今年以來，集安市稅務局聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，圍繞“辦好惠民事·服務現代化”主題，構建“五同五促”黨業融合機制，依托稅商聯動、“三個三”大興調查研究等活動形式，用一系列便民辦稅繳費措施提升精細化服務水平，切實推動“便民辦稅春風行動”走深走實。

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便民辦稅吹不停，上門服務更暖心。該局持續開展“便民辦稅春風行動”，著力提升稅費服務便利度，由局領導班子帶隊深入企業，為企業送政策、問需求、辦實事，助力企業紓困解難。

集安福海葡萄酒有限公司是吉林省生產規模較大的從事山葡萄特色資源生產加工、銷售于一體的民營企業，其充分發揮鴨綠江河谷產區得天獨厚的資源稟賦和發展潛力，成為集安獨具特色的一張“紫色名片”。

“從‘問政策’到‘送政策’，從‘窗口辦’到‘線上辦’，我們企業真正感受到了稅務部門的精細化服務，有了稅務部門的支持，我們對企業未來的發展更有信心了?！奔哺：Ｆ咸丫朴邢薰痉ㄈ肆簜鞲Ｏ蛟趫龅亩悇崭刹控Q起了大拇指。

在集安福海有限公司的釀造車間里，稅務干部們認真聽取了企業的研發、生產經營情況和發展規劃，仔細詢問了企業涉稅服務需求，就企業關心的增值稅留抵退稅、消費稅優惠政策等政策問題，為企業送上量身定制的稅費支持政策“大禮包”，并就企業實際生產經營困難、辦稅繳費建議等開展座談，著力解決企業涉稅問題。同時與其建立更為緊密的長效聯絡機制，提供更為系統全面的宣傳輔導服務，為企業蓬勃發展增添“稅動力”。

稅商聯動新體驗，聯合服務更省心。該局以黨建為引領，以“1+5+N”工作機制為抓手，聯合市工商聯進一步搭建服務平臺，聚合資源力量開展服務企業活動，為提振民營企業發展信心、護航民營經濟健康發展按下“快進鍵”。

吉林省百濟堂參業有限公司是集人參及其他中藥材種植、加工、銷售為一體的中藥飲片高新技術企業，2018年獲評吉林省省級農業產業化龍頭企業，是集安市參業發展行業的代表性企業。

“現在的各項稅費業務辦理效率高、服務好，稅務部門與工商聯開展的‘上門服務’活動，讓我們精準享受稅費優惠政策，不出企業就可以解決涉稅難題?！奔质“贊脜I有限公司財務人員韓旭峰說道。

據悉，該局與市工商聯共同開展的服務企業活動，有效深化了部門協作溝通機制，共同推出“1+1+4+5+N”工作運行模式，以部門合作進一步落實、落細稅費優惠政策，助力企業在產品研發、營銷銷售、納稅申報等方面都有更多的資金和服務保障，切實發揮好“1+1＞2”的聯動優勢。

稅惠政策享紅利，定制服務更貼心。該局將政治機關建設成果體現在提升外貿企業出口退稅質效上，優化流程、提質增效，在最短的時間內為企業發放退稅政策紅利，助力企業快速發展。

集安市海弘進出口貿易有限公司便是受益企業之一。這是一家從事農副食品加工業為主的小微企業，近年來享受的出口退稅“紅利賬單”十分可觀，僅2023年7月享受的出口退稅紅利就達30萬元。

“7月12日一上班，我們財務人員接到了稅務部門的工作電話，他們通過電話輔導我們在線上進行出口退稅申報，沒想到的是，上午申請完，下午三點稅款就到了企業的賬戶上，為稅務速度點贊！”集安市海弘進出口貿易有限公司法人崔海蘭連連稱贊。

為確保政策紅利精準直達納稅人，集安市稅務局在辦稅服務廳設立出口退稅專窗，構建“精準識別——專屬服務——跟蹤反饋”工作機制，逐戶核實可申請出口退稅企業情況，持續開展稅費優惠政策宣傳，提供出口退稅“政策禮包”推送服務。在原來基礎上進一步減資料、壓流程，推行出口退稅“無紙化”便利舉措，壓縮辦結時限，真正實現從“人找政策”到“政策找人”的跨越式轉變。（欒晉）